Comment trouver facilement un bon serrurier à Perpignan ?
Les entreprises de serrurerie sont légion à Perpignan. En effet, la capitale des Pyrénées-Orientales est une ville dynamique et la population, attirée par son climat ensoleillé, ne cesse de croître. Cependant, il n’est pas toujours très facile de reconnaître un bon professionnel de la serrurerie, d’un autre, un peu moins bon. Voici quelques pistes pour trouver un bon serrurier à Perpignan.
Sommaire :
Trouver un serrurier à Perpignan : anticipez !
Tous les serruriers de Perpignan le savent. Personne n’est à l’abri d’un accident de serrure. Vous pouvez casser votre clé dans la serrure, perdre votre trousseau de clés ou vous les faire voler en même temps que votre sac. Plus traumatisant encore, vous pouvez trouver votre serrure fracturée en rentrant chez vous. Afin de prendre contact rapidement et sereinement avec un professionnel de confiance, n’attendez pas les ennuis. Prenez donc les devants afin de trouver un serrurier à Perpignan en qui vous aurez confiance.
Comment trouver un bon serrurier à Perpignan dans l’urgence ?
Dans l’idéal, il est préférable de faire une sélection de professionnels ayant pignon sur rue, avant de vous trouver dans une situation d’urgence. Ainsi, vous serez plus serein en cas de problème.
Le bouche à oreille est une bonne façon de se faire une idée du sérieux d’un serrurier. Renseignez-vous auprès de vos connaissances (famille, amis, collègues, etc.) pour avoir leur avis sur les professionnels fiables du coin. Vous trouverez toujours quelqu’un pour vous recommander un serrurier qualifié.
Si ce n’est pas le cas, pensez à vous rapprocher de votre assureur. Il pourra vous donner le nom et les coordonnées d’un serrurier fiable qui intervient pour eux dans les situations d’urgence. Vous pourrez également vous consulter les services de la Chambre des métiers et de l’artisanat (CMA).
Une autre solution consiste à vous assurer que l’entreprise a bien un n° RCS valide en consultant des sites, tels qu’Infogreffe, par exemple.
Privilégiez également les artisans recommandés par les fabricants de clés ou de serrures. Obtenir leur affiliation est un gage de sérieux.
Comment détecter un faux serrurier à Perpignan ?
Faites toujours preuve de prudence lorsque vous vous mettez à la recherche d’un serrurier. Vous éviterez ainsi de vous faire arnaquer par de faux serruriers. Il en existe partout, et ces agissements font beaucoup de tort à la profession.
Prudence sur le net
Une entreprise de serrurerie sérieuse dispose toujours d’un local fixe (bureau, atelier, entrepôt, etc.) et, la plupart du temps, d’un site web. Un numéro pris au hasard sur Internet et qui ne présente aucune adresse indique très souvent qu’il ne s’agit pas d’un professionnel. Il peut donc potentiellement s’agir d’un escroc.
Méfiance avec les offres alléchantes
Méfiez-vous également des flyers que vous trouvez régulièrement dans votre boîte ou accroché à votre essuie-glace. Ce type de prospectus est bien souvent de la publicité mensongère. Il ne s’agit ni de serruriers assermentés par les services publics, ni de professionnels validés par les assurances. Ce sont des arnaqueurs.
Les critères à vérifier avant de choisir votre serrurier à Perpignan
Heureusement, faire intervenir une entreprise de serrurerie n’est pas toujours lié à un accident de clés ou à une situation d’urgence. Avant de choisir un professionnel de la serrurerie pour vos travaux, prenez le temps de vérifier quelques critères importants. En effet, même si une entreprise de serruriers a fait l’objet d’une recommandation, elle doit tout de même répondre à certaines exigences.
Un serrurier professionnel connaît son métier
Le serrurier est un professionnel qui connaît parfaitement tous les styles de serrures. Il peut donc changer ou réparer une serrure, ou intervenir sur tous types de portes, y compris sur les portes blindées. Son travail va du dépannage d’urgence pour une clé cassée, à la pose d’une porte sécurisée.
Un serrurier sérieux pose des questions
Vous venez juste de casser votre clé dans votre serrure et vous voilà coincé dehors. Un bon serrurier doit pouvoir vous donner une estimation du coût de l’intervention par téléphone, même dans le cas d’un dépannage d’urgence. Pour cela, il va vous poser des questions au sujet de la marque de la serrure, du nombre de points de fermeture, etc. Soyez le plus précis possible pour qu’il puisse intervenir rapidement avec le matériel adéquat.
S’il s’agit de travaux hors situation d’urgence, décrivez-lui le type de chantier envisagé. Il vous donnera une première indication. Cependant, un professionnel se déplace toujours pour évaluer précisément le travail.
Un serrurier professionnel donne des conseils
Vous souhaitez faire installer un verrou sur la porte de votre abri de jardin, ou une serrure sécurisée sur votre porte d’entrée. Un serrurier qualifié étudie chaque cas et vous donnera les meilleurs conseils, afin de répondre à votre problème. Il doit pouvoir répondre clairement à toutes vos interrogations afin de justifier sa proposition.
Un professionnel de la serrurerie dispose de matériel
Un bon professionnel ne se déplace jamais sans un minimum de matériel. Il a toujours avec lui, ou dans son véhicule, les outils et le matériel de rechange nécessaire pour les interventions les plus courantes. Mais il arrive parfois, que selon le lieu de l’intervention (plein centre sans parking à proximité, etc.) il ne les ait pas dans sa sacoche à outils. Le manque de précision du client est souvent en cause. Il procédera alors à une réparation provisoire, avant la mise en place des pièces définitives. Il peut les avoir en stock ou être amené à les commander.
Un artisan serrurier vous rend le matériel défectueux
Comme chez le garagiste, vous pouvez tout à fait réclamer la restitution du matériel défaillant. Tous les professionnels de la serrurerie le savent, ils sont donc tenus de vous le rendre. Cela peut servir en cas de litige suite aux travaux effectués par le professionnel. Il peut également s’agir d’une demande de votre assureur.
Le serrurier vous communique un devis clair
Avant toute intervention non-urgente, prenez soin de demander un devis écrit. Celui-ci doit mentionner le coût de la main-d’œuvre, le prix des pièces de rechange et les frais de déplacement. Il doit impérativement préciser le montant de l’intervention hors taxes (facture HT) et toutes taxes comprises (montant TTC). Le taux de TVA appliqué doit également apparaître. Ne le laissez pas engager le travail sans avoir donné votre accord et signé le devis.
Un conseil. Prenez le temps et demander plusieurs devis afin de comparer les tarifs des différents serruriers implantés à Perpignan.
Un professionnel fiable respecte ses engagements
Le montant du devis engage le professionnel. Il doit donc correspondre au montant de la facture définitive. En cas de vice –caché ou de mauvaise surprise, le serrurier doit vous avertir et vous proposer un nouveau devis.
Le délai d’intervention indiqué par l’entreprise doit elle aussi être respecté.
Le serrurier honnête ne profite pas des situations d’urgence
Très souvent, les serruriers appliquent une majoration pour les interventions de nuit ou lors de week-end ou de jours fériés. Celle-ci doit être clairement indiquée lors de votre appel d’urgence. Mais là encore, soyez prudent et fuyez les profiteurs qui multiplient par trois, ou plus, le montant de leur prestation.
De la même façon, fuyez un serrurier qui vous propose de changer la porte complète après un simple coup d’œil. Un professionnel analyse d’abord la situation. Il vous indique en suite l’ampleur des dégâts et en estime le coût (changement de serrure nécessaire, etc.). Il vous laisse ainsi le choix de procéder ou non à la réparation.
Bon à savoir 🗝
Dans la plupart des cas, l’ouverture de porte se fait sans dommage, si vos clés sont restées à l’intérieur. Elle ne prend que quelques minutes à un professionnel sérieux et compétent. En effet, il maîtrise parfaitement tous les mécanismes et tous les types de cylindres de serrures. Il connaît donc bien leurs points faibles et sait en venir à bout.
